KBPublisher - это система управления знаниями, которая снизит потребность в поддержке ваших клиентов, повысит производительность персонала и сократит время, потраченное на поиск информации.
Используйте KBPublisher для обмена знаниями. Публикуйте статьи, документы, руководства, ответы на часто задаваемые вопросы, управляйте бизнес-процессами, создавайте интерактивную справку, API-интерфейсы или работайте с любым другим видом информации.
Быстро, лаконично и эффективно. Именно так можно описать KBPublisher. Продуктивность написания статей и обмена знаниями значительно выросла с момента его приобретения. Наши ключевые пользователи — это преимущественно ИТ-инженеры, и удивительно, насколько легко продукт интегрировался в нашу повседневную работу. Мы уже не можем без него обойтись. Спасибо.
ICT University Library Utrecht
Нидерланды
Мы очень довольны KBPublisher, он оказался невероятно полезным для нашей службы поддержки. И что еще важнее — нашим клиентам нравится им пользоваться.
Mike Wong
VP Marketing, onOne Software, Inc.
KBPublisher — это отлично спроектированная, очень гибкая и простая в использовании система. Она позволила нам создать и опубликовать нашу онлайн базу знаний всего за пару дней, что значительно снизило количество обращений в техподдержку. Будучи разработчиком программного обеспечения, я ценю качество и эффективность KBPublisher. Из всех систем, что мы тестировали, KBPublisher однозначно лучшая как по гибкости, так и по соотношению цена/качество.
Karlis Blumentals
CEO, Blumentals Software
Я очень доволен KBPublisher. Мои подписчики высоко ценят возможность эффективного поиска и нахождения необходимой информации... Здорово, что можно распределять статьи по нескольким категориям — это очень важно. Кроме того, прикрепление связанных статей — отличная функция. Я легко настроил и запустил систему, а ваша оперативная поддержка помогла с индивидуальными доработками.
Christine Baker
bayhouse.com
Прежде всего, очень, очень хорошая работа! Это именно та программа, которую я долго искал. Просто красивая, простая и функциональная система базы знаний. Программа просто идеальна на 100%!
Dion Dohmen
Nidworkx
Я просто хотел поблагодарить вас за такой потрясающий софт! Мы искали быстрое решение для внедрения базы знаний на наш новый сайт, и ваша программа подошла идеально!
Matt Brooks
Software Developer, Digium, Inc.
Жаль только, что я не нашел ее раньше, это сэкономило бы мне кучу времени и усилий. Однако, перепробовав так много других систем, могу честно сказать, насколько больше я ценю решения KB Publisher по сравнению с остальными.
Darian A. Caplinger
Webmaster, PATHwHelp, Inc.
