ID статьи: 29
Последнее обновление: 25 авг., 2017
В KBPublisher шаблоны выполняют две функции: стандартизация структуры статей и добавление стандартного текста. Стандартизация структурыПредположим, необходимо, чтобы каждая статья в базе знаний имела структуру, состоящую из трех разделов: Введение, Действия и Заключение. Раздел Действия должен быть оформлен в виде простого маркированного списка. Если вы хотите, чтобы все ваши авторы придерживались одного формата, то сформируйте шаблон и попросите их создавать статьи в этом шаблоне. Или предположим, вы запускаете новую службу поддержки. Вместо того, чтобы пользователи просто вводили описание проблемы в специальное поле в свободной формате, настройте шаблон формы и попросите их при обращении заполнять именно этот шаблон. В состав KBPublisher входят четыре готовых стандартных шаблона статей:
Шаблон по умолчанию является базовым шаблоном и не требует дополнительной настройки.
Стандартный текстЧтобы каждый раз не набирать один и тот же контент, воспользуйтесь шаблоном. Например, если необходимо в нижней части каждой страницы разместить текст отказа от ответственности, который выглядит одинаково на всех страницах, то шаблон позволит это сделать в кратчайшее время. В случае если ваши юристы решат изменить текст отказа, то вместо подмены текста на каждой странице в отдельности, достаточно будет просто изменить текст шаблона и включить его в статью. В следующий раз, когда пользователь откроет страницу для просмотра, то увидит уже исправленный текст отказа от ответственности.
Эта статья была:
Полезна |
Не полезна
ID статьи: 29
Последнее обновление: 25 авг., 2017
Ревизия: 4
Доступ:
Открытый доступ
Просмотры: 28277
Комментарии: 0
|