Отслеживание поисковых запросов

Чтобы просмотреть запросы, которые пользователи вводили для поиска информации по базе знаний:

• Войдите в Панель администратора.
• Откройте раздел Журнал.
• Перейдите на вкладку Поиск.

Информация, отображаемая на экране, показывает:

• Дату и время поискового запроса
• Строку, введенную пользователем для поиска
• Категорию, в которой выполнялся поиск
• Количество возвращенных записей.

Информацию в таблице можно фильтровать по:

• Категории базы знаний
• Успешности выполнения поиска
• Временным периодам совершенных поисковых запросов
• По определенной строке поиска.

Примечание: Для просмотра информации в журнале необходимо иметь права администратора.

----------------------------------------------------------------------
Функция доступна с версии 4.0 и выше