|
Как создать эффективную базу знаний для компании: пошаговое руководство
В условиях цифровой трансформации бизнеса централизованное хранение информации становится критически важным. База знаний (Knowledge Base) — это не просто архив документов, а интеллектуальная система, которая ускоряет onboarding сотрудников, снижает нагрузку на поддержку и повышает качество...
1 апр., 2025
Комментарии: 0
KBPublisher Community Edition (бесплатная версия)
KBPublisher Community Edition KBPublisher Community Edition — это 100% бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом для базы знаний. Вы можете загрузить KBPublisher Community Edition на Github KBPublisher Pro vs KBPublisher Community Edition Pro Сообщество ...
1 апр., 2025
Комментарии: 0
Примечания к версии KBPublisher v8.0.2
В KBPublisher версии 8.0.2 исправлено несколько ошибок обнаруженных в версии 8.0.1 Исправлена ошибка с /, которая не экранировалась правильно при включенном поиске sphinx. Исправлена ошибка с ролями, которые не были определены правильно в поиске sphinx. Исправлена ошибка с sphinx,...
8 окт., 2024
Комментарии: 0
Примечания к версии KBPublisher v8.0.1
В KBPublisher версии 8.0.1 исправлено несколько ошибок, обнаруженных в версии 8.0 Исправлена ошибка с неправильной датой обновления и обновления при экспорте из области администратора. Исправлена ошибка с неправильным экспортом, если файл PDF встроен в статью. Добавлен журнал последнего...
8 окт., 2024
Комментарии: 0
Частое завершение сеанса пользователя
Проблема: После аутентификации в KBPublisher время сеанса пользователя слишком быстро истекает, или пользователь вообще не может войти в систему и видит сообщение "Из-за длительной неактивности ваша сессия устарела". Решение: Ниже описаны способы решения проблемы. Попробуйте в том порядке,...
19 июн., 2024
Комментарии: 0
Уведомления
На странице вашего личного профиля в разделе Уведомления вы можете просмотреть список всех уведомлений, полученных вами за последнее время. Они служат напоминанием о том, что у вас есть важная информация, требующая вашего внимания. Если у вас есть новые непрочитанные уведомления, на значке в...
14 февр., 2024
Комментарии: 0
Обязательно к прочтению
Раздел Обязательно к прочтению содержит статьи, которые администратор пометил как обязательные к прочтению. При входе в базу знаний вы можете получить уведомление о статьях, которые вам необходимо прочитать. Вы можете прочитать их сразу или прочитать позже. Если вы решите прочитать их позже, вы...
14 февр., 2024
Комментарии: 0
Объяснение экрана истории файлов
На экранах истории отображаются все версии файла. Здесь вы можете сравнить более ранние версии с текущей, вернуться к более ранним версиям, удалить версии и загрузить копию определенной версии. Подробную информацию см. в статье Описание экрана истории статей. История файлов имеет те же функции. ...
14 февр., 2024
Комментарии: 0
Примечания к версии KBPublisher v8.0
Мы с гордостью сообщаем, что теперь доступна последняя версия KBPublisher v8.0. Мы добавили некоторые востребованные функции и улучшили существующие. Новые модули и функции История файлов KBPublisher теперь может хранить историю всех изменений, внесенных вами в файл. Вы можете сравнить...
14 февр., 2024
Комментарии: 0
Безопасность
В разделе Безопасность на странице личного профиля вы можете настроить многофакторную аутентификацию, измените текущий пароль и удалите свою учетную запись. Настройка многофакторной аутентификации Многофакторная аутентификация (MFA) – это метод аутентификации, который помогает защитить...
14 февр., 2024
Комментарии: 0
Управление избранными статьями и файлами
В разделе Избранное на странице вашего личного профиля вы можете читать статьи и файлы, сохраненные вами в избранном. В разделе «Избранное» вы можете фильтровать статьи по типу и подписке. Чтобы найти статью, введите ключевые слова в поле «Поиск», а затем нажмите [→]. Избранное также...
14 февр., 2024
Комментарии: 0
Редактирования профиля
Вы можете просмотреть и изменить информацию своей учетной записи в разделе Профиль на странице вашего личного профиля: Чтобы изменить данные своей учетной записи, выполните следующие действия: Откройте раздел Профиль. Нажмите кнопку Обновить профиль. Внесите необходимые изменения. ...
14 февр., 2024
Комментарии: 0
Управление подпиской
Подписки позволяют получать уведомления, когда: Обновлена одна статья. Любая статья в указанной категории обновляется или когда в категорию добавляются новые статьи. Обновляется один файл. Любой файл в указанной категории обновляется или когда в категорию добавляются новые файлы. Новости...
14 февр., 2024
Комментарии: 0
История файлов
KBPublisher сохраняет историю всех изменений, внесенных вами в содержимое файла. Вы можете просмотреть более ранние версии и сравнить их с текущей версией, чтобы увидеть, что изменилось, а также вернуться к более ранним версиям. По умолчанию контроль версий включен и настроен на сохранение...
14 февр., 2024
Комментарии: 0
Мой аккаунт
KBPublisher предоставляет страницу личного профиля, на которой вы можете делать следующее: Обновлять профиль. Включить многофакторную аутентификацию. Читать новые уведомления. Читать статьи, которые вы добавили в список избранного. Читать статьи, которые администратор отметил как...
14 февр., 2024
Комментарии: 0
Как загрузить файл на сервер
Загрузка файла с локального компьютера на сервер базы знаний выполняется в разделе Файлы Панели администратора. Если необходимо создать ссылку на файл, который уже находится на сервере, то прочтите эту статью. Чтобы загрузить новый файл, который не требуется согласовывать перед публикацией,...
9 февр., 2024
Комментарии: 0
Добавление новости
Для быстрого добавления новости используйте кнопку Управление, расположенную в правом верхнем углу экрана: Нажмите кнопку и в открывшемся меню выберите команду Добавить новость. Либо добавьте через вкладку Новости, зайдя в Панель администратора: Выберите раздел Новости. Нажмите кнопку...
9 февр., 2024
Комментарии: 0
Добавление статьи
Если вы находитесь в Публичном разделе (Публичный раздел), то для быстрого добавления новой статьи используйте кнопку Управление, расположенную в правом верхнем углу экрана: Нажмите кнопку и в открывшемся меню выберите команду Добавить статью. Если вы находитесь в Панели администратора...
9 февр., 2024
Комментарии: 0
Приватный доступ к статьям
Настройка доступа к чтению, записи и по ссылке Чтобы ограничить доступ к целой категории: Перейдите в форму редактирования категории. Установите Ограниченный доступ к Чтению, если необходимо ограничить доступ к чтению статей, принадлежащих этой категории, либо обязать пользователей войти в...
9 февр., 2024
Комментарии: 0
Форма добавления новости
В верхней части экрана отображается название формы: Добавить – добавление новости; Редактировать – редактирование существующей новости. Дата – это дата публикации новости в Публичном разделе. Заголовок – заголовок новости. Статья – текст новости. Обратите внимание, что на главной странице...
9 февр., 2024
Комментарии: 0
Вкладка Публичный раздел
Вкладка Публичный раздел ‒ это вторая вкладка раздела Настройки, на которой настраиваются параметры Публичного раздела. Изменять настройки разрешено только Администратору. Вкладка содержит дополнительные вкладки: Общее ‒ предназначена для настройки параметров, которые являются общими для всей...
9 февр., 2024
Комментарии: 0
Приватный доступ к файлам
Настройка приватного доступа к чтению, записи и по ссылке Чтобы ограничить доступ к целым категориям: Перейдите в форму редактирования категории файла. Установите Приватный доступ к Чтению, если необходимо ограничить доступ к просмотру файлов, принадлежащих данной категории, либо обязать...
9 февр., 2024
Комментарии: 0
Автоматическое добавление локальных файлов
Форма Правила для директорий позволяет настроить базу знаний таким образом, чтобы каждый день KBPublisher автоматически проверял указанный на сервере каталог (или на сервере Amazon S3) и добавлял ссылки к любым новым файлам. Правила для расширения файла основаны на запрещенных и разрешенных...
9 февр., 2024
Комментарии: 0
Как добавить локальный файл
Чтобы добавить файлы в базу знаний, загрузите их с вашего локального компьютера, либо сделайте ссылку на файлы, которые уже находятся на сервере, либо на файлы, расположенные на сервере Amazon S3. В KBPublisher такие файлы называются "локальными". Если файл уже загружен на сервер, то достаточно...
9 февр., 2024
Комментарии: 0
Управление версиями файла
KBPublisher хранит историю всех изменений, внесенных в содержание файла. Вы можете просмотреть более ранние версии, сравнить их с текущей и увидеть изменения, а также откатиться назад к более ранней версии. По умолчанию функция управления версиями включена и настроена на сохранение...
9 февр., 2024
Комментарии: 0
|
Работает на KBPublisher (Программное обеспечение базы знаний)